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时间：2020年7月23日 16:56
全面推进 “一次办好”改革是国务院和山东省委省政 活的热点、难点、疑点，促成矛盾、问题的解决；又要注府部署的一项重要工作，是加快新旧动能转换、推动高质量 意角度分寸，维护党和政府的威望。因此，要兼顾“上 发展的制度保障。2018年8月1日至2日，德州日报组织14名 下”关系，就需要找准切人点，站在全局高度，选取领导 骨干记者组成7个暗访组分赴11个县（市、区）及德州经济 所关注的、现实生活中存在的、群众又迫切需要解决的问技术开发区、德州运河经济开发区政务服务中心办事大厅进 题进行策划。
行暗访，实地检验“一次办好”是否落实到位，群众办事是 1.要严把准确关。新闻监督的力量来自事实，这要求 否顺利。经过两天暗访，记者发现通过实施一系列改革措 报道必须准确无误，避免把自己陷人被动的局面，甚至引施，各县市区政务服务环境明显改善，办事程序、办事效率 来官司。因此，记者一定要深入现场、采访当事人，必须明显优化，群众满意度有了明显提高。同时，也发现了办事 取得第一手资料，不能想当然，不应加人主观想象、臆效率低、授权不充分、作风不严细等问题。 测、推理，一定要让事实说话。在采访“一次办好”过程随后，德州日报在头版显要位置开设了“德报调查·聚 中，德州日报社记者都在每个采访点蹲守2个工作日，有的焦难点痛点堵点”栏目，连续3天刊发了《整改见成效 问题 记者陪着群众跑部门、印材料，辗转多个部门；有的记者仍不少》《从群众最不满意的地方真抓真改》《建立长效机 详细观察政务服务中心的窗口设置、办理内容和时间，撰 制 把“一次办好”落到实处》，同时，在新媒体进行了转 写合理化建议。如此，连续三篇新闻报道详细真实、有理发，每篇稿件点击量都突破10万以上。这几篇新闻稿件在群 有据，既不夸大缩小，也没有说过头话，获得相关职能部 众引发热烈反响，也引起了相关部门和地方党委政府的重 门领导的认可。
视，针对暗访发现的进驻部门少，办公地点分散；设施保障 2.要把握好“度”。新闻监督容易引起公众的关注、 不力，一次难以办好；办事程序不衔接，主动服务意识不 产生共鸣，引发舆情。如果在新闻监督报道中没有把握好强；管理不到位，窗口职责标识不明确等问题迅速进行了整 “度”，效果就可能适得其反。党报姓党，要以党的方针改落实，极大地促进了“一次办好”改革落实。 政策为依据，聚焦现实存在、群众迫切希望解决、党委政一、秉持公心，用好新闻监督权力 府关注的问题，进行追踪报道。要以有利于社会稳定为原 地市级党报因为特有的地域性，所以存在“难监督、 则，站在对党、对人民、对事业负责的高度，选取一些典 监督难”，但这并不意味着因其难监督就舍弃了监督职 型事件、典型问题进行新闻监督，做到适度适量。德州日 责，不再为民请命。在实施新闻监督时，报社和记者都要 报刊发三篇报道之后，连续多天报道了相关部门的整改意 讲党性，牢记党报姓党，要秉持公心，深入调研，正确发 见和措施，并在三个月后进行和回访调查，既解决了问 现问题，提出建议。要以大局为重，既要为民说话，维护 题，也获得群众和党委政府的支持，取得了双赢的效果。
人民群众的根本利益，又要做到有利于党委政府开展工 3.要讲究方式方法。新闻监督不一定都需要公开报作，真正做到“帮忙不添乱”。 道，报社也可以撰写内参，报给相关职能部门领导。德州 真实是新闻的生命，也是新闻监督的生命。发现新闻 日报探索新闻监督的新渠道、新方法，提高新闻监督水 线索后，记者必须到现场采访、了解真相，获取原始材 平，增强新闻监督的力度和效果。除公开报道、刊发内参 料、收集证据，绝不能凭道听途说、偏听偏信就成稿。因 之外，在德州新闻网开设了“网络问政”，“网络问政” 为，没有调查就没有发言权，报纸刊登的任何结论都必须 采取每月信访概括公示、来信来访转办督办等方式进行。 有足够的材料做支撑，如此才能使当事人和读者信服。记 对关系到群众切身利益的且具有新闻价值的事件深人调 者应以第三者出现展开独立调查。不但要采访 “举报人” 查,在《德州日报》民生版公布职能部门的答复情况。通过 “投诉者”“当事人”，而且要采访持不同观点的人；还 报网互动、媒体融合，进一步保障了新闻监督效果。
要听取有关主管部门对问题、事件的看法，多方位、多角 度了解事件的来龙去脉，做到不轻信，不偏听。这样才能 参考文献：
站在客观公正的立场上，全面准确地把握事件的真相和问 [1]谢立文.媒介权力论[M].武汉:武汉出版社题的实质，才能写出客观真实的报道。 [2]刘赋.中国共产党舆论监督工作研究[M].北京:中国社会科二、发挥优势，增强新闻监督效果 学出版社
唐惠虎.舆论监督论[M].武汉:湖北教育出版社
