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时间：2019年5月16日 14:57
摘要：新媒体的改革和展对于高校的辅导员来说既是机遇又是挑战，因为它具有多元化、互动化和数字化的特点。这就要求高校辅导员首先转变对待传统信息的观念，同时对新媒体时代大背景下教育管理学生这一工作的特点必须自觉主动适应，提升自己的实际操作能力，发掘新的工作方法，当然还要注重提升自身的信息素质，全面促进大学生成长成才。
关键词：新媒体辅导员信息技术
新媒体环境下高校辅导员工作策略探究
文/黄邹毅
现代的信息技术发展日新月异，移动网络爆发式的增长，以移动网络为依托而发展的新媒体日渐成为主导， 但同时传统媒体也没有完全衰落，新媒体融合进了传统媒体。高校师生作为汲取新事物的重要源泉之一， 移动智能网络已经在其范围内得到快速普及，从信息门户、传统网站作为信息传播的主要路径已经迅速向新媒体过渡， 这既给高等院校的学生教育管理工作带来了深刻的影响， 也给站在这项工作最前沿的辅导员带来了全新挑战， 这就要求高等学校的学生工作必须展开新的理论研究和实践探索。
一、辅导员面临全新的挑战
（一）传统教育的效果降低
拥有快捷性、精准性、自主性和虚拟性等特点的新媒体，使在线社交成为移动网络应用软件里用户率最高用得最多的功能，大学生活各个方面都被新媒体信息所渗透，同时移动设备的价格下降，也极大程度上提升了移动网络的覆盖率。利用这些新媒体设备汲取知识、获取社会新闻动态、知晓衣食住行方方面面的全部信息， 让大学生的学习生活得到了前所未有的便捷和高效，也让其成为新媒体用户的最大群体。
“90#后”“00#后”是伴随着中国互联网的普及而出生成长的，他们可以在新媒体这个平台上尽情的展现自己的个性，所以日常生活中大学生们就更加勇于表达自我、容易接受教育。
新媒体和传统的媒体在碰撞中不断地融合，学生和学生之间、学生和辅导员之间面对面的沟通交流越来越少， 直接产生影响的就是新媒体背景下的高校大学生学习方式和传统教育背景下高校大学生的学习方式截然不同。
（二）思想教育工作难度增高
现代社会是自媒体的社会， 每个人都拥有着巨大的信息量，同时快速传播的信息在一定程度也会影响大学生的预判，而且新媒体信息之间高 度交互、多向传播，更容易引起舆论事件的发生，对从源头上控制信息增加了难度。信息质量参差不齐，信息传播快速便捷，新媒体上容易出现一些不良思潮。在纷繁复杂海量信息的淹没下，某些大学生的因为缺乏相应的判断能力、选择能力和自我防控力，容易出现盲目跟风的现象，被动接收、转发各种观点，导致某些大学生信念动摇、品质滑坡，背离社会主义核心价值观。同时高速度、广范围的新媒体信息传播又极具不可控制性，社会中一些突发事件很容易导致舆论危机， 大学生之间快速传播这些不良情绪，极易引发群体性事件。
（三）辅导员必须提高自身素质
移动终端在大学生之间日益普及， 对大学生影响日趋加深，同时社会看到了新媒体产生的巨大作用，这就要求高等院校必须高度重视。对辅导员来说又是一个巨大挑战。新媒体背景下要求高校辅导员必须改变原本的教育方式。大学生课余活动已经从传统的空间转变为新媒体上的虚拟空间， 传统的台式机被现代移动设备所代替， 成为现在学生日常工具的不二之选， 利用新媒体获取新知已成为大学生提升自己的最主要途径，课余时间大学生也主要利用网络软件交流，因此辅导员只有懂得新媒体，可以运用新媒体，才能够更好地和大学生接触。
二、辅导员如何开展工作
（一）加强管理，构建科学管理体系
对辅导员来说， 对学生进行的新媒体管理不应是单纯的技术管理，而应是一种创新型的管理模式。它要求辅导员在进行管理工作中，必须占据主动地位，日常工作中能够积极运用新媒体。辅导员可将以下两个方面作为做好管理工作的重点。
第一辅导员必须了解并掌握爆款网络平台和社交软件， 积极和学生进行网络沟通，通过和学生进行网络互动，第一时间把控学生的思想动态，并积极引导学生。比如，辅导员可以和大学生使用同款软件，或者开发一个有关大学生的新媒体平台，时刻保持和大学生的交流互动， 提高自己工作效率的同时更好地促进教育的发展。第二要注重培养大宥@ pG 〈学生运用新媒体的素养意识。辅导员必须注重大学生法律法规意识的培养，组织学习和运用新媒体有关的法律， 提升大学生的综合素质和网络素养。总之，辅导员必须积极引导大学生，督促大学生正确的运用新媒体。
（二）坚持发展正确的舆论
新媒体背景下， 辅导员必须可以准确地判断社会事务的是非，遵循正确的行为准则，要主动占据网络领导地位，引领学生产生积极的思想，帮助学生辨别遇到的是非问题，引导学生积极主动解决问题，抵制消极思想。比如通过学生的QQ、微博、微信、知乎等社交软件，及时获取学生的心理状态以及面临的一些问题，从而帮助学生更好地解决。辅导员可以将以下两个方面作为关注的重点： 第一要传播一些积极有益的正能量，促进大学生的心理健康成长和自身全面发展，比如多和学生进行沟通交流，及时关注学生的心理动态，帮助学生解决一些实际问题，同时努力走进大学生的内心，不管在网络上还是现实中，都和大学生成为亲密的朋友，全方位的完成大学生活的陪伴。第二要密切关注网络的言情导向，正确的分析研判舆论情形，积极向大学生传递社会正能量，引导学生的身心健康发展。如果遇到社会热点事件或者容易引发群体性危机的问题，辅导员要积极引导学生做到不造谣、不信谣、不传谣，耐心的为大学生答疑解惑，指引大学生向正确的方向发展成长。
（三）创新工作模式
大数据环境下， 新媒体技术在数据采集分析方面有着超强的能力，辅导员将日常事务和工作和新媒体大数据相连接，在新媒体上对自己的工作进行归纳和总结， 找寻共同的规律或相对简单的方法，运用网络开展日常事务管理工作，让工作具有网络化、数据化的特点，通过建立数据库的方法方便大学生查询。通过构建这样的一个网络平台，掌
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