探索开展员工队伍素养描述，发挥思想政治工作积极作用

王宏伟(辽河石化公司辽宁124022)

员工队伍素养是一个单位员工队伍的整体素质修养，泛指人们在政治、道德、学术、技能等方面进行勤奋学习和涵养锻炼的结果，以及经过长期努力达到的一种能力或思想品质。就辽河石化公司某个单位而言，员工队伍可分为干部队伍、党员队伍和员工群众队伍。我们结合实际、精准定位，选取加氢一车间、油品车间为试点单位，历时两个月时间，采取“采集、调查、访谈、查看、评价、反馈”六步工作法，开展领导班子综合能力素养、党员队伍综合政治素养、员工队伍综合职业素养描述工作。

一、员工队伍素养描述提出的背景

“全员强化素养”是辽河石化公司开展“三强化、三提升”（干部强化作风、党员强化表率、全员强化素养、提升公司管理水平、提升企业贡献能力、提升员工幸福感）主题活动的内容之一。要真正做到全员强化素养，就必须深入解析什么是员工队伍素养，就必须掌握员工队伍素养基本情况，评价员工队伍素养水平，制定强化素养的策略。为了充分了解员工队伍素养现状，对“三强化、三提升”主题活动中“全员素养”这一重要内容科学量化，作为活动领导小组成员单位，我们开拓思路，创新形式，制定《辽河石化公司单位员工队伍素养描述实施方案》，开展员工队伍素养描述工作，深入推进“三强化、三提升”主题活动。

二、员工队伍素养描述工作的实践形式

第一步，采集基础数据。统计分析单位员工自然基础数据是了解队伍情况最直接、最有效的方法。我们设计制作了包含员工自然信息、学历、工作履历、技能等级、获奖情况等内容的《单位及领导班子情况数据采集表》、《单位党员队伍情况数据采集表》、《单位员工队伍情况数据采集表》，采集加氢一车间、油品车间员工队伍基础数据，查找、分析阻碍车间员工队伍素养提升的自然因素。

第二步，开展问卷调查。问卷调查能够准确掌握员工队伍的思想动态、道德品质、履职能力、行为习惯等基本信息。我们依据实际情况，准确定位领导干部综合能力素养描述六要素（人际交往能力、影响力、领导能力、沟通能力、判断和决策能力、计划和执行能力）、党员队伍综合政治素养描述六要素（政治素养、理论素养、思想素养、组织素养、道德素养、作风素养）、员工队伍综合职业素养描述四要素（职业道德、职业意识、职业行为习惯、职业技能），编写了《单位领导班子综合能力素养指标评定表》、《单位党员队伍综合政治素养测评问卷》、《单位员工队伍综合职业素养测评问卷》，面向干部员工开展问卷调查。参加问卷调查人员占员工总数的90%，参加问卷调查的党员占党员总数的90%以上。通过对问卷调查统计结果分析，初步评价队伍素养状况。

第三步，访谈重点员工群体。访谈能够验证调查问卷信息的真实性、可靠性。我们在试点单位访谈重点员工、重点群体，对单位员工整体思想状况及关心的重点问题进行深入了解，形成《素养调查座谈会议纪要》。通过座谈，对调查问卷的相关内容进行讨论，进一步摸清了员工队伍的主流意识，确保素养描述客观、准确。

第四步，查看基础资料。基础资料能够直接反映一个单位的规范管理水平。我们查看试点单位涉及班子建设、党员队伍建设和员工队伍建设方面的基础资料，包括单位计划和总结资料、各种会议资料、员工业绩考核资料、员工学习培训资料、各种主题活动资料、典型选树材料等。通过对基础资料完整性、条理性的评估，摸清影响员工队伍素养的外部环境因素。

第五步，评价分析结果。通过对前期工作程序中采集的信息进行汇总分析和综合评价，查找规律，总结出有代表性的、共性的、结论性的因素，形成《单位员工队伍素养描述报告》。报告分为总体评价、主要问题、原因分析、建议和对策四个部分，全面客观地反映了单位员工队伍素养的真实情况。第六步，反馈素养描述报告。调查分析的重要性在于结果的应用。我们在完成素养描述报告后立即组织试点单位召开员工素养分析结果反馈会，介绍开展员工素养调查的概况，公布员工素养描述报告评价结果，分析阻碍员工队伍素养提升的不利因素，指导试点单位制定强化素养策略。

三、员工队伍素养描述工作取得的成效

员工队伍素养描述工作作为一种全新的评价体系，具有科学性、系统性、规范性、客观性的特点，在加氢一车间、油品车间开展以来，取得了显著成效。一是推动了活动有效深入开展。员工队伍素养描述明晰了“全员强化素养”的标准与定位，为广大干部员工进一步强化和提升能力水平提供可靠依据，增强了“三强化、三提升”主题活动的感染力。二是促进了基层管理水平进一步提升。六步素养描述工作环节，步步有总结分析、有确认评价、有反馈指导，提高了基层管理的规范意识、标准意识和责任意识，增强了基层管理工作的前瞻性、主动性和有效性。三是提高了思想政治工作标准和效率。员工队伍素养描述工作是对思想政治工作方法的一次探索和尝试，通过要素分析的方法，对无形的员工队伍素养进行有形描述，使思想政治工作到人到事、入脑入心。

四、员工队伍素养描述工作的启示作为思想政治工作的新模式，员工队伍素养描述深入解析了员工思想动态和能力水平，为提升管理水平提供可靠依据。开展这项工作有以下三点启示：

1.思想政治工作是管理活动的重要内容。思想是行动的先导，如果忽视了被管理者的思想状况，不在思想上进行正确的教育引导，必将导致管理工作事倍功半、事与愿违，无法达到预期的目标。因此，在管理活动中必须把思想政治工作作为一项重要的内容抓好、做实，使其提供强大的精神动力和智力支持。

2.思想政治工作为管理工作提供了有效的方法和载体。管理的对象是人，而思想政治工作坚持以人为本，解决人的意识和认知上的问题，为管理活动指明了方向。员工队伍素养描述作为思想政治工作一种全新的评价体系，为基础管理工作提供了有效的载体和平台，有助于管理效能的充分发挥。

3.在管理环节发挥思想政治工作的积极作用。将思想政治

工作导向、益智、激励、约束、疏导、协调六个方面的作用有机融入管理工作各项职能，可以更好地实现管理目标，从而为充分发挥思想政治工作的管理职能找到一条可行的路径。管理创新50

2014 年5 月