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建设工程项目动态管理研究

浏览172次时间：2015年5月15日 14:13

霍明明施阳唐明中海工程建设总局 100036

【文章摘要】

项目管理是工程建设中非常重要的一部分内容，它对于工程的顺利建设和完工非常重要。因此，在工程建设过程中要根据项目管理的方法和理论做好相关的管理工作。本文分析了项目动态管理的方法、建设工程项目计划的编制及优化及建设工程项目动态管理中冲突的处理。

【关键词】

建设工程项目；动态管理；基本原理；冲突

0 引言

国内传统的工程项目管理取得的效果较好是因为传统的工程建设的工程量较小、技术要求简单及业主拥有大量的工程管理经验，通常是业主组建一个临时的建设指挥部门对工程项目进行管理。但是，随着我国经济的发展，工程建设的规模逐渐变大，工程项目数量的逐渐增多，如果工程建设管理不进行相应的完善，很难达到现在工程建设的要求。因此，项目管理要具备现代性、科学性等特点。

我国要加强项目经验管理的建设，完善相关的政策法规。在工程建设中实施动态管理，可以满足上述要求，与国际项目管理接轨。

1 项目动态管理的方法

1.1 各层分工与职责

项目动态管理系统分为决策层、管理层和实施层，相互独立，各司其职，责任分明。决策层主要进行宏观管理，管理层对造价优化、质量和工期等进行具体管理，实施层主要对项目建设过程进行集中控制。在项目建设之初，做好相应的项目规划，确定各个管理层的职责和工程建设的目标，确保建设企业的经济效益，使项目动态管理顺利进行。

1.2 项目动态管理的组织模式

在进行项目工程管理时，需要根据项目特点和矩阵结构组建项目管理机构。矩阵式项目管理机构中各个管理分部门之间既有竖向联系又有横向结合。竖向联系主要针对职能系统来讲，职能部门负责人对项目全部的管理、业务指导及组织调配负有责任；横向联系主要是指总负责人对项目建设中全面人才的管理，根据项目要求合理安排人才，实现共同配合工作。建设工程项目动态管理的过程管理模型如图1 所示。

1.3 项目动态管理的四大体系

项目动态管理的四大体系分别为质量目标体系、工期目标体系、造价目标体系、安全目标体系。1）质量目标体系。实现质量目标以全面质量管理为中心，健全质量管理机制和检测手段，提高质量管理意识，完善项目建设质量管理体系和系统责任，强化监督职能。2）造价目标体系。以造价目标为控制基础，转变管理模式，变成预控预测的超前管理。确保工程质

图1 建设工程项目动态管理的过程管理模型258

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量，挖潜降耗；合理使用周转材料，提高使用效率，降低成本目标的实现。3）工期目标体系。保证工期目标的主要措施是加强项目计划控制，优化施工组织与施工技术、资源与工期、效益与时间，及时分析薄弱环节，及时反馈相关信息。4) 安全目标体系。正常进行安全管理和监督，健全安全技术，采取区域工程安全负责制，同时把安全工作和经济责任紧密衔接，安全第一，确保实现项目安全目标。

2 建设工程项目计划的编制

项目计划实质是项目建设的相关安排，保证项目能够按时完工，并且项目安排符合项目目标和管理的相关规定，其目标是降低项目建设成本，提高项目建设质量。项目计划具有职能性、相关性、动态性、经济性、系统性、目的性六方面的特点。项目计划由三部分组成：项目成本计划、项目进度计划和项目质量计划。在制定项目成本计划和质量控制计划时以项目进度计划为基础。本文中主要分析了项目的进度计划的编制，其具体的项目编制过程如下所述。

①项目描述。按照批准的项目可行性报告，简要介绍项目工程的基本情况，项目的工期目标、安全目标及质量目标，计划的编制说明和依据等。②项目工作分解结构。逐步分解复杂的项目，使其成为层次明确的要素，这是进行分配资源、编制进度计划、结算项目成本、控制施工质量的基础。③确定分配工作责任。明确单位或个人责任，便于协调管理，并制定相应的考核计划，考核工作人员的工作情况。④工序先后关系的确定。产生工作分解结构模型之后，需要对各个工作环节进行排序，排序时根据施工工艺和完工的先后顺序进行，根据确定的施工先后关系，绘制逻辑网络图。⑤确定工作持续时间和所需资源。在确定工作持续时间时，结合了估算和计算两种方法，由于它对于施工比较重要，所以在计算时间时可以参考同类工程的历史资料，计算公式依据：工作持续时间= 工程量/ 单位时间完成工程量进行。在估算工作持续时间时，要以估算的工作量数为基础，并且同步进行工程建设所需资源。初步确定工程建设需要的资源和工作持续时间之后，就可形成初步制定网络计划模型。⑥网络计算与优化。计算出工作持续时间之后，成初步制定网络计划模型，在最早开始时间、最迟开始时间、最早完成时间、最迟完成时间做相应的标注，找出关键施工线路，优化整合施工资源，确保工期质量的同时，尽量缩短工期，降低施工费用。⑦绘制日历网络图或控制点横道图。

3 建设工程项目动态管理中冲突的处理

3.1 冲突处理的流程

在工程建设中，有时会出现一些冲突，如果这些冲突能够妥善处理，便能促进项目管理工作的实施。通过冲突可以看出项目管理中存在的问题并采取有效措施将其解决，采取新的工作方法，提高团队积极性，从而实现项目管理的创新，在解决冲突的过程中，团队工作人员相互讨论，献计献策，使工作人员之间的氛围更加融洽，从而进一步促进团队的建设。但是如果出现冲突，不能对其进行有效处理，则会使团队之间存在一定的问题，出现隔阂，降低信任度，阻碍交流等，进而最终影响项目建设管理工作，因此冲突的处理对项目管理非常重要，必须有效解决。冲突产生与处理流程示意图如图2 所示：

3.2 冲突处理的模式

①撤出或回避

该方法的实质是尽量避免直接冲突，让冲突中的项目成员尽可能从争执中退出，避免发生实质争端。这是解决冲突的一种积极的态度和途径。

②缓和或调停

该方法的实质是“求同存异”，尽量寻找冲突双方的一致面，尽量缩小冲突双方的分歧和差异。这一方式解决冲突，可以避免队员之间产生隔阂，伤害他们之间的感情。但是这一方法只是一种缓和方法，并不能解决冲突存在的根本原因，不利于冲突的彻底解决。

③面对或正视

这种冲突的解决方法，需要在解决冲突的过程中正视问题的存在，寻找产生冲突的根本原因，并加以解决。在解决冲突的过程中，队员各抒已见，深入交流，找到顾全大局的解决方案，尽量不伤害他们之间的感情，同时，各位队员也要积极配合冲突的解决，愿意放弃自己的主张。

④妥协

妥协解决冲突的实质就会寻找一个折中的方案，进行协商，使冲突双方都满意。当两种方案都具备自己的优势时，妥协是解决冲突的一个比较稳妥的方式。

⑤强制或竞争

该解决冲突的方式比较积极，就是肯定一方，否定一方，甚至有时会出现强制处理的情况。在以上这些解决冲突的方法中，最常用的的方法为正视，然后是经过权衡的妥协模式、调停模式、强制模式。

4 结束语