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时间：2019年12月18日 09:39
一、主持人人文关怀意识概述 现场和电视机前的无数观众，不管遇见何种状况，都应 人文关怀，发端于西方人文主义。学界对于这一 该保持冷静。在主持的过程中因为个人的主观情绪影响 概念的说法众说纷纭，但万变不离其宗，其核心意义 对节目参与者的态度，以主导者的身份公开地发表狭 在于关注个体价值和生存意义。电视节目主持人作为 隘、过激的言论，让他人难堪，这就属于人文关怀意识 广播电视媒体发展的关键一环，其人文素养尤为重 缺失的表现。 要。但近年来，为了追求节目效果和收视率，有些主 由于受到线性传播模式的影响，有些主持人抱有 持人在节目中的表现缺乏人文关怀意识，忽视受众或 一种孤高自傲的心态，认为受众都不谙世事，总是把
节目嘉宾的感受。 自己放在高于受众的位置上“指点众生”。在某档真
二、主持人人文关怀意识缺失的原因 人秀节目中，一名女子出生一个月时被亲生父母抛 能否调动受众的情感，是一档节目是否成功的重 弃，20多年来一直由养父母照顾，这名女子在不知情 要衡量标准之一。主持人在节目中有着举足轻重的作 的情况下被自己的姐姐带到了节目现场，她拒绝了亲 用，主持人首先要调动自身的情感，才能打动受众。 生父母相认的请求。而该节目主持人却当场指责女孩 一部分节目主持人已经意识到了树立人文关怀意识的 心胸狭隘，说她应该原谅，否则永远不会幸福，还说 重要性，但是在实际工作的过程中或多或少地表现出 出了“在你儿子眼里你是个尖酸狭隘的女人”的言 对这种意识的误解或是缺失。例如，控制不好个人的 论。节目播出之后，立即引来无数谴责的声音，周立 主观情绪，影响节目的效果，或是对受众没有一个准 波和该节目也受到质疑被指“道德绑架”。当事人与 确的定位，把握不好对于受众的态度。那么，造成以 亲生父母相认与否，完全是个人选择，作为主持人是 上问题的原因究竟是什么？从客观方面来讲，人民整 无权干涉的，更不应该在节目现场使用不当的语言， 体的文化素质有待提高，还存在地域歧视、阶层歧视 将自己的意愿强加于当事人，利用媒体的影响力道德 的情况，缺乏人格尊重的意识。而更重要的是主观因 绑架。以这样的姿态去主持节目，主持人的观点不会 素，节目主持人这个群体的素质参差不齐，这个素质 引起受众的共鸣，很难走进受众的内心，甚至会让人 包括专业水平、职业道德等多个方面。除此之外，缺 反感。
少生活的积淀，对个体特征的把握不准确，缺少客观 另外一种恰恰相反，把受众当作“上帝”。媒体 理性的分析和判断，功利心过重，这都是主持人人文 商业化的时代，“传者主导”的观念已经逐渐弱化，
关怀意识不能正确体现的弊病所在。 “受众本位”的传播理念也越来越深入人心，但是很
三、主持人人文关怀意识缺失的表现 多主持人对这一理念认识不清，“受众本位”并不等
2010年，天津卫视的求职类节目《非你莫属》开 同于“唯受众喜好是从”。为了更高的收视率，节目 播，由于其兼具娱乐性和专业性，在当时形式较为新 的选材、制作总是喜欢“猎奇”，以此来博取眼球， 颖，受到了观众的关注。2012年10月的一期节目中， 也有一部分主持人在做节目时仅仅旨在挖掘更多的信 求职者郭杰自称在法国留学10年并拿下3个文凭，而 息，缺乏对受众情感、观念以及感受的应有尊重。在 在与现场“波士团”用法语交流的过程中，却被质疑 一些灾难性报道中，主持人问遇难者家属“现在什么 其文凭的真伪。节目主持人更是称自己“不愿意打假 心情”“难过吗”类似的问题，且不谈这些问题多么 和辨真伪”。最后，郭杰在节目现场晕倒了，晕倒 没有技术含量, 仅仅是这种提问方式，是不是会对遇 时，主持人拽着他的衣服问“你是在表演吗”在求职 难者家属造成二次心理创伤呢？还有的主持人在谈话 者被灭了所有的灯，踉跄着离开舞台时，主持人说了 节目对于当事人不愿意公开的信息刨根问底，侵犯当 这样一段话：“为什么要用这种方法演？如果是想 事人隐私。这些行为都值得反思。
红，想出位，难道一个人用无知出了位之后，就给自 无论是轻视受众还是过分迎合受众，是属于缺乏 己的脸上贴上无知因此我特别无畏的标签吗?我不管 人文关怀意识的表现，浪费了广播电视媒体的时空效 他畏不畏，反正我是畏了，好害怕，你知道吗，我特 率，有负于一个传播者的社会责任，同时也会给社会 别害怕什么?我在拉他那一瞬间，我就在想，我和文 带来负面影响。因此，主持人作为党、国家和人民的 颐(节目嘉宾)完了, 如果他要“铛”一下完了，最后 喉舌，应当不断提高自身修养，丰富自身阅历，积淀
网络上会说，张邵刚和文颐联手又逼死人了。” 人文情感，在节目中更关注“人”，才能做出为大众 这期节目播出后，“晕倒哥”事件一时间物议沸 认可的优质节目。
腾。主持人的表现引起了多数观众的不满，甚至成为了 众多网友讨伐的目标。当一个人在舞台上晕倒时，不管 参考文献：
是什么原因引起的，作为一个旁观者，都应该先去扶一 [1] 张颂.《播音创作基础》(第三版)[M].北京:中国传媒大学
出版社,2011. 把，关心一下对方的身体状况，是不是有事儿，而主持 [2] 张颂.《播音主持艺术论》[M].北京:中国传媒大学出版 人的第一反应却是怕求职者的晕倒会给自己带来负面影 社,2009.
响。试想一下，如果当时主持人选择扶起晕倒的郭杰， [3] 王文凤.《人文关怀:主持人感动受众的魔术棒》[J].《东
暂停节目的录制，请医生为其检查一下，确保他身体无 南传播》,2008(2).
[4] 张小婧.《从灾难性报道看电视新闻节目主持人的人文关 恙，观众又会是什么样的态度呢？我们不能否认，在这 怀》[J].《语文学刊》,2009(1).
