【摘 要】随着电力企业的发展，电网数据的持续增长，企业需要利用大数据技术来从众多数据中获得最为有利的数据信息。电力企业在为用户提供电能时，由于用户对于供电的熟悉可能会导致窃电现象的出现，窃电会导致企业的经济效益受到影响，因此需要利用大数据技术来进行信息处理，可以更加精准为用户提供电力服务，提高企业服务效率。本文通过对反窃电检查进行论述，来分析电力营销大数据在反窃电检查中常见的问题，为电力企业的发展提供理论依据。
【关键词】反窃电；电力营销；大数据技术
1?引言
随着互联网的不断发展和应用，各个行业也不断的发展互联网技术，以期获得更高的经济效益，就电力企业而言，通过不断的发展大数据技术来为用户提供更加合适的服务，让电力企业服务更加深入人心。在电力企业发展的过程中，部分用户出现了窃电的行为，这种行为导致电力企业的经济效益受到影响，同时也让电力企业的供电质量产生破坏，企业可以通过利用大数据技术来检查用户的窃电行为，让反窃电工作得到有效的推进，也为企业的发展带来一定的发展机会。
2?反窃电检查概论
2.1窃电分析
电能受电压、电流以及功率因素影响，这也是窃电行为主要关注的三个因素，当用户在进行用电时，可能会利用电压的变化来进行窃电，常见的窃电方式主要有以下几种：
（1）用户通过利用和用电人员之间的交情来实行窃电，这种情况的窃电不易被发现，因为电力企业的相关人员通常会由于个人关系对窃电行为持默许的态度。
（2）电表抄表形式的转换导致许多窃电行为难以发现，这主要是由于智能电表的普遍使用，使得工作人员不需要进行现场抄表，这就使得电力企业难以发现窃电行为。
（3）企业不能时时刻刻对用户进行监测，这就为用户提供了窃电时间。
（4）在一些电力企业中，企业电工会利用自身的技术来进行窃电，由于电工了解企业检查人员的检查时间，这就使电力企业难以发现窃电行为。
（5）城乡窃电行为，城乡由于是在发展的过程中，因此会出现房屋改造的现象，这就导致了该地区用电接线混乱，导致电线乱拉 [1] 。
2.2窃电和反窃电的现状以及发展形式
虽然，电力企业在不断的加强用电管理，但是用户的窃电手段也在进一步提升，这也就为电力企业的反窃电工作带来难题。目前，部分的不法分子的窃电手段在不断的更新，而且窃电手段也更加的隐蔽，这就导致电力企业的反窃电技术进行进一步的完善，让用电检查的监测系统得到进一步完善。电力企业需要进行电力营销，近年来电力营销手段也在不断的发展，这不但需要用电企业的各个环节相互配合，还需要确保企业反窃电检查工作得到完善。如果将大数据技术应用到反窃电检查工作，就可以让电力营销系统得到进一步发展，这样也可以使反窃电检查工作更加有效的开展下去，提高反窃电检查的准确性。
3?电力营销大数据技术在反窃电检查工作中应用的问题分析3.1规范问题电力企业将电力营销大数据应用于反窃电检查中，常出现操作不规范的问题，主要是电工作业不够规范，这就使得反窃电分析结果不够准确，导致大数据技术无法发挥其价值，进而无法对反窃电检查工作提供有利帮助。
3.2数据问题
电力营销大数据技术就是通过收集大量的数据进行分析，为开展工作带来便利，然而在反窃电检查工作开展时，数据的来源是最为常见的问题，也是导致数据分析不准的关键所在。电力企业通常在各级电网下安装电表来进行数据收集，通过对这些数据进行分析，来帮助企业开展电力营销工作。虽然收集的数据具有一定的准确性，但是其无法实行电力营销大数据的价值，这就使数据信息不够全面，无法为反窃电工作提供数据有效的参考。而且由于数据的失误，会导致部分企业在进行反窃电行为判断时出现误差，造成工作失误，不利于防窃电工作的开展，需要引起企业重视。
3.3经验问题
工作人员的工作经验会对反窃电工作的开展造成一定的影响，然而在实际工作过程中可以发现部分工作人员缺乏这方面的知识，需要引起重视。电力营销的数据主要是由用户用电消耗以及用户购电两种数据组成，这两个方面的数据是有一定的差距性，因此工作人员对于这种差距性的处理经验会造成一定的检测结果差距。然而，在部分电力企业中，部分工作人员缺乏工作经验，导致反窃电检查作业结果产生偏差，从而导致用户和企业产生矛盾。
3.4技术问题
反窃电工作的技术问题主要体现在两个方面，一是体系方面，部分电力系统缺乏监督体系，从而导致电力营销数据采集的可靠性受到影响，而且缺乏监督体系会导致电工的行为无法得到约束，这为反窃电工作的开展带来许多不便。除此之外，由于用户的用电习惯不同，这就导致电力数据的逻辑受到影响，从而导致数据收集不规律，导致数据分析结果不准确。二是漏洞问题，部分企业在进行电力营销大数据应用时存在一定的技术漏洞，尤其是电表在使用的过程中，由于电表性能问题会导致其出现短路，当电表短路，电表控制器可能会出现二次编程，电力企业如果无法对其进行判断，那么可能会导致用户窃电行为判断失误，从而产生不必要麻烦 [2] 。
4?电力营销大数据在反窃电检查中的应用策略
4.1规范技术流程
在反窃电检查工作中应用电力营销大数据技术首先要规范技术应用流程，这样才能够使其应用质量得到保障，所以电力企业将电力营销大数据应用于反窃电工作时，要依据反窃电检查工作的工作需求来制定规范的技术应用流程，这样才能够使该技术得到充分的利用。规范相应的技术流程首先需要企业对该流程以及应用标准的代表性、可行性进行分析，而且电力企业还需要安排相关部门做好还流程的检查工作，以此确保能够得到充分利用。如果企业的综合数据分析工作不能得到有效开展，那么就需要根据百分比来进行流程制定，此外，还需要进行人工检查，这样可以使企业确定窃电行为的准确性得到提高。
4.2完善数据采集渠道
大数据技术其技术要点就是进行数据采集，电力企业需要确保数据采集的准确性，尤其是将电力营销大数据技术应用在反窃电检查工作时，企业必须要使数据采集渠道得到完善，以此来提高反窃电检查工作的工作效率。完善数据采集渠道，首先需要电力企业建立自主数据采集渠道，这样可以让电力企业根据自身的优势来完成数据信息收集。其次电力企业可以加强同第三方数据机构的合作，确保第三方机构提供准确的数据信息。当企业建立完善的数据采集渠道，就可以让电力营销大数据采集渠道得到进一步地拓宽，以此来保证反窃电工作的正常进行。
4.3增强人员技能培训
电力企业的工作人员的专业性会直接影响企业的反窃电检查工作，尤其是反窃电检查工作人员的专业素养会直接影响反窃电检查结果，因此企业需要加强对相关人员的技能培训，增强企业人员的专业素养。电力企业可以定期组织员工培训，通过邀请专家对员工进行技能培训，同时可以通过考试来检测员工学习效率。此外，企业还可以利用互联网来进行技能培训，让员工在日常生活中提高自身的专业性。
4.4完善作业监管体系
电力企业需要加强对反窃电检查工作的监管，首先企业需要根据反窃电工作的工作流程来组建作业监管小组，这样可以使监管工作有针对性的开展，大大提高了监管效率，监管小组成员要具备一定的专业素养，要能对其进行充分判断。其次，电力企业将电力计量装置同计算机技术进行相互融合，让计量结果的准确性得到提升，以此来提高反窃电检查工作的工作效率 [3] 。
5?结束语
电力企业在发展的过程中会面临许多问题，其中部分用户的窃电行为会对电力企业的经济效益产生影响，因此企业需要做好反窃电检查工作。电力营销大数据技术在反窃电检查工作应用时会出现规范问题、数据问题、经验问题和技术问题，企业需要通过建立技术应用流程、加强对数据的收集、加强对技术人员的技能培训等措施来解决应用难题，这不但可以使大数据技术得到发展，还可以使电力企业反窃电检查工作的工作效率得到提升。电力企业要做好监管工作，避免内部人员利用职务之便来实行窃电行为，因此电力企业需要从多方面来避免窃电行为的发生。
参考文献：
[1]刘雨晨.大数据技术在电力营销系统中的应用研究[D].
华北电力大学，2017.
[2]刘艾旺，葛勇华，端炜明，刘斌，张德俊.大数据在电力营销中的应用现状分析[J].农电管理，2019,05:40-41.
[3]潘雅.电力营销大数据在反窃电检查中的应用研究[J].电子世界，2019,23:204-205.
作者简介：
郑凌雪（1987—），女，汉族，重庆，工程师，大学本科，主要从事业扩报装、用电检查工作。
