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测试管理平台各功能模块的研究

浏览144次时间：2014年3月05日 13:56

文/崔冬

指出了建立信息化测试管理平台的重要意义，并分别从测试管理域、质量管理域、系统管理域三个方面阐述了一个完善的测试管理平台需要具备的功能模块，以及测试管理平台的建设原则。

摘要

测试用例管理要求测试文档的统一存放，形成以案例库为基准单位，测试用例需要丰富化覆盖各种测试工作以及需求的要求。用户编写的测试用例可以分层次条目化存储在系统中，用例库的形成为编写新的测试用例提供模板参考，一定程度上提高了测试用例的编写质量，另外用例库的建立是回归测试的重要保障。

1.7 测试执行管理

测试任务管理要求任务的生成及下发必须经过多次确认，下发的任务，执行测试用例后必须能有效的把结果上报。测试执行管理是针对测试执行过程的管理，测试执行的基础是测试执行用例，测试执行用例由测试用例生成。测试执行用例会比测试用例多一些执行属性以便记录测试执行的一些信息，例如测试的执行人，执行时间，执行结果、测试环境等。2 质量管理域

2.1 缺陷管理

测试缺陷管理必须提供足够的流程来管理缺陷的所有状态，以丰富的查询及图表来反映缺陷分析、缺陷问题解决率等指标。测试管理系统中提供完善的流程来管理缺陷的产生、确认、修复、再验证、关闭，以及缺陷的取消和再激活。

2.2 测试环境管理

测试环境是指为了完成软件测试工作所必需的计算机硬件、软件、网络设备、历史数据的总称。毫无疑问，稳定和可控的测试环境，可以使测试人员花费较少的时间就完成测试用例的执行，也无需为测试用例、测试过程的维护花费额外的时间，并且可以保证每一个被提交的缺陷都可以在任何时候被准确的重现。

2.3 风险评估

风险高的项目需要高度的关注，配置的资源、预算、管控过程都应该有所不同。通过对项目风险的评估，可以对将要实施的项目风险度有一个定量的认识，从而对高风险度的项目采取更多的防范准备。

2.4 风险和问题管理

风险问题管理就是要实时记录和管理风险和问题，并跟踪风险是否得到了处理，并对风险问题进行统计分析。问题可以采取限时反馈的严格过程管控：当问题提出后，如果问题负责人在规定的时间内没有对该问题做出响应，则问题将自动向上一级管理者发送问题通知。

3 系统管理域

3.1 配置管理

配置管理是软件项目开发过程中不可或缺的组成部分。实现配置项识别、出入库管理、配置检查和审计、配置安全及灾备、基线建立和提升管理等基本的配置管理工作。配置项按项目存储，并可在项目下创建标记及分支。每个配置项包含多种描述属性，包括配置项名称、配置项描述、版本、创建人、最后修改人、创建时间及最后修改时间等。

3.2 流程库管理

系统可以轻松定义测试流程，提供强大流程管理定制能力，可以帮助用户轻松建立独具特色的企业级流程库，这样具体项目组就根据自身的需要，结合项目管理平台的角色权限管理，对所需流程进行剪裁使用。

3.3 角色/权限管理

权限管理负责整个测试管理系统的用户分配和权限设置。包括角色和用户的增加、修改、删除、查询等基本功能。同时，角色可以针对每个模块赋予不同的权限，用户在不同的项目中可以关联到不同的角色。用户与开发商的关联是通过在“开发商”对象中指定并关联的。用户与项目的关联是通过角色来衔接的，项目中定义并关联角色，在角色中指定用户。

3.4 厂商管理

在进行测试的项目中，都涉及到开发厂商的管理，对开发厂商进行量化的管理和考核，也可以为我们在开发厂商的选择上提供科学的依据，为商务等提供数据。

3.5 系统集成

通过平台提供的WAPI 接口，可以和QC/TD/QTP 等平台进行数据交换，从而达到系统间的集成。QC 支持 OTA（开放式测试架构），可以实现测试结果的导入与分析，对QC 软件的完全自定义和二次开发。同时系统支持与Word 和Excel 的导入与导出。