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时间:2011年1月17日 10:58
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在与铁道部脱钩前,某国有企业一直沿用铁路行业相对固定的岗位技能工资,也契合了当时等级分明的行政管理体制。后来虽然做了一定的调整,但仍以职务职称作为工资分配的主要衡量指标。减员增效、工效挂钩是劳资工作的两大重点。铁路系统主辅分离、减少冗员、提高效益的改革,推动了铁路国有企业改善人才结构,在依靠铁路业务的同时,逐步改革走向市场的进程。工效挂钩主要是以效益规模为导向的宏观工资分配管理办法,并以“两个低于”的原则兼顾了公平,较好地解决了职工和企业利益分配关系。按月进行劳资统计,实现对所属企业工资分配的监督管理。此时,该国有企业工资管理更多地依赖于铁道部行政管理手段,缺少自主性、创新性和灵活性。
以服务为本、以质量为生存法则、以创新寻求发展是企业发展的要求,在实践中该国有企业也加快了自身的发展。其所属工业企业改革改制,商贸企业市场化能力提高,物流公司股份改革,企业在做强做大的同时,也积蓄了一定的风险。而此时工效挂钩对企业发挥了不小的效力,激励着所属企业更好地创效,起着工资杠杆的作用。宏观的工效挂钩政策、每月的工资统计,以及较为固定的岗位技能工资管理模式,基本适应了较为稳定的铁路业务需要,但也造成了管理粗放、针对性不强、精确性不高,不适应国有企业进一步开拓市场的需要。如何激发职工的活力,增强人才的竞争力和提高薪酬的有效性,成为开拓市场中鱼待解决的问题。
2隶属国资委后的薪资变革
该国有企业划转国资委管理后,国资委确定了“管人、管事、管资产”为主体的管理模式,工资总额管理延续了工效挂钩政策。同时,扩大了管理层级,所属单位多经企业纳入国有企业管理范围内,对控股公司、境外企业均要求实行备案核准,建立健全了工资总额管理体系。2007年修改了1998年制定的工效挂钩办法,提升了利润对工资总额的激励权重。与企业经营业绩考核挂钩,实现动态监督管理。与预算相衔接、与责任目标挂钩的分配体制,一定程度上激励了企业提高创利水平,完成资产经营目标,搞好企业内部分配,控制人工成本。同时,探索了对控股公司工资总额模式,理顺了对控股公司工资管理关系。按季度精细化考核管理,设置监控程序,动态跟踪。
在企业负责人薪酬管理方面,国资委从2004年起对央企实行负责人薪酬管理制度,建立了央企负责人激励约束机制,短期激励与长期利益相平衡,规范负责人职位消费制度,实现了负责人货币化和非货币化全面薪酬的公开、透明、民主管理。2005年,该国有企业按照国资委要求,结合企业自身实际,制定了所属企业负责人薪酬管理办法,并对控股公司分别制定了相应办法,不断摸索,不断实践。对2007年度各单位负责人薪酬反复沟通,强调精准测算、认真执行,实现了负责人薪酬全覆盖政策的贯彻落实。
在总部内部分配上,该国有企业进行了薪点制岗位薪资的尝试,逐步实现了一岗一薪、岗变薪变的以岗位责任为主体、以业绩贡献论收入的薪资分配制度,打破了国有企业论资排辈、平均主义分配的不合理现象,逐步实现考核兑薪、业绩付酬、短期牵引、长期激励、制度约束、文化支撑的现代薪资管理体制。
加强国有企业薪资报表体系的信息化建设,提高数据的效度和信度,准确及时反映薪资发放动态和总额管控情况,分层分类地掌握薪资发放信息、内部人员分配差距,全面薪酬总额监控,使薪资数据成为判断、调整薪酬制度的有力支撑,进而为企业经营管理提供数据支持。 3整体改制时期薪酬展望
随着该国有企业整体战略目标的编制,企业工资总额管理更侧重与经营业绩考核紧密挂钩,以企业考核为导向,兼顾公平,符合国家政策的工资总额管理模式,体现国有企业“强激励、硬约束”的战略意图。
结合该国有企业强调整体协同、一体化管理的战略思路,其所属单位的薪酬制度过于独立,未形成体系化,分配管理仅限于总额调控、薪资统计,分配制度仅实行报备,核算较为粗泛,单位间、相同岗位间差异较大,不利于薪酬管理的体系化和专业化。随着企业战略的深入推进,以及国资委对央企提高总部集团管控力的要求,亚需针对所属企业提出整体薪酬框架的指导意见,逐步建立统一的薪酬管理体系,提升一体化管理水平和所属单位的薪酬管理执行力。另外,随着国有企业改革改制的推进和建立现代人力资源管理制度的要求,也应逐步实现薪酬管理精细化和科学性。
该国有企业薪酬制度由于是在铁道部岗位技能工资基础上演变而来,在形式上有一定的灵活性和绩效性,但实质仍较多地依据主观经验判断、人事调整职位晋升来核定薪酬水平,而岗位评价也缺乏科学工具、方法、数据的支持,岗位等级划分、岗位差距也存在不合理性,奖励薪酬也缺少规范科学的绩效评价体系支撑,较小的奖励差距不利于调动优秀员工的积极性,绩效较多依靠表格形式的考评,主观性较强,缺少绩效支持、追踪和反馈,考评结果实际应用不显著。需要逐步建立以工作分析、职位评价、薪酬调查、薪酬结构为基础,基于职位价值的基本薪酬管理制度,提升薪酬的科学性和合理性。
该国企总部的薪酬体系还是体现了以职位、岗位为主的等级序列,缺少以专业技术、能力为序列多通道薪酬调整机制,晋升渠道狭窄拥堵,不利于员工的职业个性发展和技能培训开展,员工队伍缺少多样性和活力,不利于企业创新和变革,从而制约了企业与人才的可持续发展。探索建立更加灵活的宽带薪酬体系,即根据工作角色及其能力要求,将职位分成几个层级,以供公司有弹性的管理员工的发展、绩效及薪酬,同一个层级含有多个岗位,经理及其下属可能在同一个层级。宽带薪酬更有利于拓宽员工职业发展通道,规划员工职业生涯的多渠道;更加强调根据技能的增长决定职业生涯的发展,而不是级别的晋升;更适合知识型员工的管理,符合扁平化组织结构的需要,快速灵活地对市场变化出反应;强调合作,加强团队建设,鼓励企业员工与企业共同发展;促进薪酬管理向基层管理人员授权。
加强对销售人员的激励力度,提升薪酬中的奖金比例,提升销售人员的执行力。同时,注意销售人员的短期风险,全面、客观和公正地引导和评价被考核者。建立收益分享、成本节省分享、利润分享、风险分享等团队奖励计划,确立合理的业绩标准,管理得力,确保制度能够实施。针对高管人员,激励主要以年薪制、以股票奖励为主的长期计划、目标分享计划为奖励形式,高层奖励要侧重于战略任务的落实,以及长期和短期的平衡。
树立全面薪酬管理理念,加大非货币化激励力度,提升无形激励的效用,降低货币报酬成本,从薪酬、福利、工作生活平衡、绩效和认可、发展和职业机会等角度吸引、激励和留住员工,提高员工满意度和承诺,进一步提升公司业绩。
确保薪酬战略与组织的目标、战略和文化相一致,关注薪酬制度如何更好地实施,提升管理层对薪酬制度实施的参与程度,做好薪酬战略的沟通工作。最佳实践方式并非那些设计完美的薪酬方案,而是那些与组织的战略、业务重点、价值观和组织文化最契合的薪酬方式。
应按照企业改革发展思路,认真贯彻企业战略规划,以“保留激励核心人才、提升员工整体满意度、提高人力资本收益”为工作重点,以薪酬管理作为重要管理工具,加强绩效薪酬考核激励力度,充分调动发挥全系统员工积极性、主动性、创造性,为国有企业又好又快地发展做出贡献。