“SG186”营销系统电费核算关键点探讨

马莹莹 徐丽丽 国网山东禹城市供电公司 251200

【文章摘要】

随着观念变化和生活水平提高，无形事物更能够从内心取得客户的认同，在电力营销的具体体现是优质服务。“SG186”营销业务应用系统在电力企业上运行, 其系统深深的融入了国内外公司集约化、精细化、标准化的管理理念, 并实现了营销信息资源的管理, 管理上要高度规范、统一、精细、标准。

【关键词】

“SG186”营销系统；电费核算；发票

0 前言

面对新的市场经济运营条件，供电企业电力客户服务业务如何从传统供电业务模式向新模式转型，如何合理的采用“SG186”营销业务应用系统电能营销服务资源，以及如何加强电力“SG186”营销业务、电费核算成为关系供电企业高效、稳定运营发展的重要意义。电力营销服务的管理就是在立足于供电行业自身特色，深挖“SG186”营销业务应用系统营销服务内部的潜力，用系统化、科学化、整合化的电能营销经营服务方式，使“SG186”营销服务业务流程向管理精细化和合理化逐步转型，实现以智能电网为基础和技术平台，从1 “SG186”营销系统的内涵SG 主要是国家电网英文的缩写。对于““SG186”工程”中的“1”，指的是一体化企业级信息集成平台。对于“ “SG186”工程”中的“8”，就是按照国家电网企业级信息系统建设思路，依托公司企业信息集成平台，在公司总部和公司系统，建设财务资金管理、营销管理、安全生产管理、协同办公管理、人力资源管理、物资管理、项目管理、综合管理等八大业务应用。对于““SG186”工程”中的“6”，是建立健全六个信息化保障体系，分别是：信息化安全防护体系、标准规范体系、管理调控体系、评价考核体系、技术研究体系和人才队伍体系。

2 电费管理的工作

电力企业为社会提供安全的电力。其电力系统的稳定运行是我国经济发展的重要基础，具有重要的社会影响。在电力企业中，电费是主要的企业经济收入来源，所以有效进行电费核算管理对于电力企业来说是非常必要的，作为电力抄核收过程中的重要环节的电费核算。对于传统的电费管理主要是抄表、核算及进行收费的过程，抄表的工作人员要每个月根据抄表时间和抄表卡并记录到每一个客户处的抄表，再把电能表的数据记录在抄表卡上，同时在把抄表卡上的数据抄录在账务卡上。然后根据国家的标准电价及相关费用的规则进行手工核算，如审核无误后，填写电费及发票，一切都进行详细审核之后，就把电费票据和应收的报表一并交给收费人员进行收费。对于现在的电费管理工作，主要是根据国家审核标准的电价标准、供电营业规则及功率因数调整的电费办法等进行相关规定的电费核算。电费能否进行按时、按规定及准确地收回，其关键主要是电费核算的质量问题。一方面，是利用各种电力营销信息系统进行电费的管理。科技的不断进步，人们对电力营销就越来越规范，对于新开发的电力营销信息系统，从而解决了传统的人工计算电费和报表的问题，进行规范了电费核算的工作，减少工作人员的误差，并节约了时间。3 电费进行审核的分析对于电费计算时若系统提示“有业务变更用户”应及时提取档案进行计算，如果没提档计算，那么系统就会按照以前的档案计算进行发票，因此就会导致电费出现差错。虽然经过长期的档案清理和核算，却有关联的用户档案已经进行调整到同一个抄表段上，但是经过现在社会进行不断的更新，用户的智能表也逐步进行相应的改造，部分用户的总变更表已经转变为考核表，总表与户表不在一个抄表段的情况下，因存在遗留或者部分的档案清理不彻底的现象仍然存在，所以计算时关联段一定要同时计算，否则就会无法正确损耗、或者减少供电量等原因。对此电费进行审核的分析是“SG186”营销系统电费核算的关键点之一进行审核时的参考。

4 重视审核的工作

在供电企业里，一般电费工作简称为“抄、核、收”，就是抄表、核算、收费三项主要内容；在大用户的电费管理中，这三部__分是分开的，即由三个人干；小用户这三部分就是一个人干，当然为了防止出现问题，会有人再去审核一下的；现在多是计算机进行电费的计算和出票工作，电费核算就是检查一下打出的发票是否无误，电量是不是在正常范围之内，电价执行是否正确等，电费核算不复杂，只是熟练工，干一天就明白了，技能难度比卖菜的简单多了，工作量大小是由其管理的用户多少而定的，一般累不着的；理论上讲，电费帐属于财务帐之一，管理总账的应该有会计证，但电费管理并不是财务会计部门，其它岗是可以没有会计证的，现实情况也是99% 的人没有会计资格证书；电费的难点在于收费和摧费；常说，电费工作不需要技能，需要的是责任心而已！对此电费进行审核的工作是“SG186”营销系统电费核算的关键点之一进行审核时的参考。

5 电费核算的发票进行审核对于电费发票进行发行时必须对已经审核正确的抄表段进行统一应收日报表。其关键的主要作用在于可以再次进行审核发行前的电价和代收基金执行进行误差，及时进行矫正，避免一些审核时不必要的误差，在正常操作情况中，可以在电费计算后进行先统计发型前的报表，然后在进行发票的审核，如果在审核时发现有错误的电价，就要立刻记录相应的电量，对审核发票是的进行及时的纠正。对此电费进行发票审核的工作是“SG186”营销系统电费核算的关键点之一进行审核时的参考。

6 结论

综上所述，精细化“SG186”营销系统电费核算是供电企业提高自身竞争力的重要措施之一，其要求供电企业利用先进的技术和仪器系统，从改善电费核算的基本服务设施，对营销业务制度、工作流程、服务项目进行全员、全方位、全过程的规范化、精准化和优质化整合进行不断更新，从而改善客户的服务性质，有效提高供电企业的综合服务水平。

【参考文献】

[1] 任洪莉. 浅谈电费核算工作的重要作用[J]. 中国科技信息.2013,17:116-116

[2] 羊辉. 探索“SG186”营销系统电费核算的关键点[J]. 科技创新新导报.2013,17:233-233

[3] 陈翔. 电费核算管理的现状及改善措施探析[J]. 华东科技: 学术版.2013,11:206-206