浅谈教学中的人际功能——如何运用语言解决师生间冲突

唐彩霞   许奋荣

（长江师范学院，重庆  408000）

摘  要：本文从韩礼德的系统功能语言学的人际功能的角度，通过学生与老师对彼此陈述语气的评价进行初步分析，希望通过分析，能找到一个合理地且有效地方式来解决师生之间冲突的沟通方式。

关键词：人际功能；师生；评价；沟通 

中图分类号：G633    文献标识码：A        文章编号：

一、语言的人际功能概论

    韩礼德(1994)的系统功能语言学说包括三大纯理功能：经验功能、人际功能和语篇功能。其中人际功能是最主要的社会功能。在功能语法中人际功能强调的是说话者与听话这之间的关系，以及人们怎样使用语言来与人沟通、建立人际关系，如何运用语言来影响别人的行为，或说话者对其所说的态度。语气系统把英语句子分为陈述句、疑问句和祈使句三种基本的句型。韩礼德 (1994:68 -69)从语义的角度解释语气系统，认为人们在语言交际中所扮演的角色主要有两种：给予和要求。交际中所交换的可以是物品或服务(或是信息)。人们可以通过陈述句来给予信息，也可以用疑问句来表示对信息的需求。而且在交流的过程中人与人之间的角色，地位与角色是在不断变换的。即给与信息的人在交谈过程中其角色会变为接收信息的人，反之，接收信息的人与也会变为给与信息的人。

二、人际功能在教学中的表现形式

中国学生对老师历来就有一种敬畏感，对老师就像对自己的长者。再加上各类应试考试教育的出现，为了学生的“上榜率”，各学校之间攀比情况也越来越严重。老师对学生的要求变得苛刻起来，学生们的应试能力的增强了，可他们对老师的敬畏感也增强了，因此，学生对老师的话基本上是“言听计从”。久而久之，这让学生形成一种顺从、服从的观念。尤其是现在的许多高中，因为高考成了一道门槛，“进门率”似乎自然而然就成了衡量老师和学校的唯一标准。那么老师扮演的角色呢就成了主角，成了唱独角戏的人。学生只是敷衍老师，自然不会积极配合老师。可人与人之间只有相互配合，交流才能进行下去。如果老师只是给予学生知识，学生接受老师所给,他们之间的关系只是一个给予和被动接受的关系。那么，在这个过程中他们的角色转化没有的到体现,违背了语言的人际功能原则。在这一过程中语言的人际功能未能发挥其作用，而是过分强调给予与接受，因此这是一个失败的交流。这样一来，学生们不敢甚至不想反对老师的言语或行为，那他们对老师的不满就会越来越严重。时间久了学生和老师都会厌倦这样一种给与和接受的单调方式，最终他们之间会出现矛盾。

某高中的学生们说：“我最恨某老是的课，他总是让我们安静，还不让我们提出问题。我们违反他的要求，他就会发火、批评甚至惩罚我们。有时甚至不知为什么，他就无端的训斥我们。”老师们说：“每天我精力充沛地上学校，回到家累的半死。教室吵闹的声音逼得我发疯，把我教育观念、我的教育理论以及我的全部抱负、所有的一切都淹没了”

三、师生间人际功能的语气分析的

从上面学生与老师话语中,我们可以看出学生与老师对彼此的评价以及他们所想要传达的信息。师生都用成述语气表达了他们对彼此是的不满。学生希望老师能让他们有发言的机会，让他们有提出问题的空间，希望老师不要发火，因为这会影响彼此的情绪，即使老师发火也希望老师让他们知道发火的理由。而从老师的话中我们可以看到老师希望自己能够做好教师的本分，能够尽职尽责的做好工作，希望有一个安静的氛围。学生和老师双方对对方都有期望，也有埋怨。只是他们缺乏一个交流的平台，或者说是一个沟通的条件。

四、解决冲突

   从教师与学生对彼此的评价，我们发现他们在人际功能中的沟通上出现了问题，即出现了冲突。因此我们必须解决这种冲突。而解决师生之间冲突的最好方法就是双方都应该放下对彼此的成见，能够心平气和的说出彼此的期望或需求和不满的原因。这里有两点是解决冲突的关键。

1、教师应该认真听取学生的意见，让学生说出他们的不满和其自身的需要。学生觉得自己的建议可能被接受，才能鼓励他们继续说下去。

2、老师必须保证自己不会用自己的权利来压制他们，让学生放下心里对老师的恐惧感。同时老师也要说出：我不愿意你们违反课堂纪律，希望得到你们的尊重，希望你能顾忌我的感受。值得注意的是。在交流的过程中，老师应该找到合理的方法去引导学生说出他们的需求。在教学过程中老师也要掌握正确方法,让他们配合交流的进行,从而形使有效的人际功能作用。

经过上述两点，在心平气和的条件下共同找到一条彼此都接受，满足彼此要求的解决方式。

五、结束语

  人际功能在教学中主要体现在师生间的沟通上。在教学中，师生间出现冲突是必然会发生的，因此他们之间的沟通是非常重要而且必要的。那么师生应在能接受彼此的情况下，用心沟通，运用合适有效的方法，他们才能获得彼此所需求的东西。因而，师生间必须用有效的语言来影响彼此的行为及说话的态度：老师不应该老师用自己的权威来压制学生，学生应该有自己想法，克服对老师的畏惧感。师生间应用合适的语言和行为来解决问题。只有建立关系良好的师生关系，学生和老师才能有好的心情。学生才能好好学习，老师才能够兢兢业业的工作。这样双方都能从沟通中彼此的需求才能得到满足。

参考文献:

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