电子商务背景下的物流业发展模式

◎ 王燕

当前，物流业作为重要的生产性服务 业越来越受到政府的高度重视，市场规 模不断扩大，已广泛渗透到经济社会的 各个领域。在国民经济中的产业地位稳 步提升。随着新一代网络技术在的广泛 应用，物流业的发展也面临着难得的发 展机遇。因此，在电子商务背景下利用 电子工具实现物流业在线全部商业活动， 这既减少库存和资金积压，又降低了物 流成本，是提高物流企业经济效益和社 会效益的重要手段。 电子商务背景下必然推进物流业可 持续发展进程 电子商务改变传统物流观念。电子商 务作为一种新兴的商务活动，为物流创造 了一个虚拟的运动空间。从物流功能上看， 传统物流的主要功能是运输和仓储，传统 的物流配送企业物流服务功能单一、服务 意识不强。从运作理念上看，传统物流理 念是以企业的生产制造过程即产品生产为 价值取向的，管理水平低下，资源整合力 度不够。随着电子商务的兴起，物流配送 企业只需采用网络化的计算机技术，采用 现代化的硬件设备和软件系统，加上先进 的管理手段，就可以实现整个过程的实时 监控和实时决策，物流的配送信息和资源 都会通过网络迅速传到有关环节。因此， 电子商务改变了传统物流的观念。 电子商务改变物流企业的经营。电子 商务作为一新兴的商务活动，为物流创造 了虚拟的运动空间。可以通过各种组合方 式，寻求物流的合理化。首先，电子商务 将改变物流企业的竞争状态。优胜劣汰是 市场竞争的永远法则，而电子商务的不断 发展则加剧了市场的竞争。在电子商务时 代，物流企业之间依靠本企业提供优质服 务、降低物流费用等方面来进行的竞争内 容依然存在。竞争加剧。一批有竞争力的 企业将担当整合资源的主要角色，一些物 流公司在竞争的过程中也会不断被整合重 组，使我国的物流行业逐渐走上正当竞争。 其次，电子商务将改变物流企业对物流的 组织和管理。电子商务是利用计算机网开 展的一种先进的无纸交易方式，是通过企 业内部网、外部网和因特网实现消费者的 网上购物和在线电子支付的一种新型的商 务运作模式。企业传统物流管理组织结构 注重职能层级机制，组织关注的中心可能 被导向组织内部的上级机构，职能部门界 限的存在会导致一些无效工序的存在。而 在电子商务下打破传统物流分散的状态， 使企业内外的信息传递更为便捷、直接， 高层管理者接近了生产第一线，中层管理 者失去了存在的基础，企业利用电子商务 技术代替了管理中层，从而改变了企业的 组织和管理模式。 电子商务可以将企业推广到更广阔的 区域。大部分传统物流企业都只在当地区 域有一定的影响力，在新经济时代下，借 助互联网和电子商务平台，可以将企业推 广到更广阔的区域，这样就不仅可以促进 更大范围的物流协作，而且还可以促进企 业的规模发展。电子商务缩短了生产厂家 与最终用户之间供应链上的距离，改变了 传统市场的结构。企业可以通过自己的网 站绕过传统的经销商与客户直接沟通，实 现扩大市场份额，延伸产业链及价值链。 电子商务物流也在推动不同领域的融合发 展，不断开拓业务范围。 电子商务背景下的物流业发展新模 式 物流业发展的多功能化。在电子商务 时代，物流发展到集约化阶段，一体化的 配送中心不单单提供仓储和运输服务，还 必须开展配货、配送和各种提高附加值的 流通加工服务项目，也可按客户的需要提 供其他服务。例如，物流增殖服务，包括 对第三方物流企业的管理和技术等物流资 电子商务是使用电子信息技术手段从事商业活动，是当前网络经济中涌现出的一种新型的商业运作模式。通过电子商 务可以比较容易地解决物流系统中的信息流、商品和资金的问题，可以将商品及时地配送到用户手中。由此可见，在当电 子商务时代，必将对物流产业的发展产生深远影响。 源进行整合优化；承运人型增值服务、仓 储型增值服务，材料及零部件的安装制造 重新包装或简单加工、对货物的监装、装卸、 集装箱拼装、拆箱、分拨、中转及相关的 短途运输服务等等。 物流业发展的信息化。物流信息化是 大势所趋，电子商务的快速发展，必然会 带动物流行业的迅猛发展。只有建立科学、 合理的信息化，并将科学的管理手段和方 法应用于物流管理当中，才能确保物流的 畅通进行。当前信息化正在全面渗透到物 流活动中，先进信息技术和管理方式的研 发与应用日益深化，逐步实现了高效、优质、 专业的物流服务。企业只有继续加大信息 化建设力度，提升信息技术的应用水平， 才能在竞争日趋激烈的市场环境下取得突 破。 物流业发展的服务化。全球经济的服 务化趋势必然会对传统的物流形式带来 新的挑战，从而使原有的物流运作形式 被淘汰或者向综合化纵深化方向发展。 信息革命、技术的更新实质上也是一种 内在的经济活动。服务化的物流需要更 多的企业、更高效的合作才能建立，而 这种合作离不开信息技术的发展。因此， 物流管理水平的高低直接决定和影响着 物流效率的高低，也影响着电子商务高 效率优势的实现。 在新的形势下，电子商务和物流作为 现代流通的两大手段，相互之间有着密切 的联系。电子商务推动下的物流管理是以 物流信息化为基础的，这种新型的物流配 送使商品流转较传统方式更加信息化、自 动化和现代化。改变了传统商务活动的模 式，也使传统物流方式有了新的发展趋势。 因此，电子商务下的物流业发展要不断实 现资源要素的优化配置，增强市场主体活 力，才能促使物流行业的兴起。 （作者单位：河北建材职业技术学院） 环球市场信息导报 010 经济智库